ZTEC Hjælp & Support
Indsend en supportsag
Har du brug for akut hjælp?
Ring til os på +45 71 61 00 00 for akut hjælp. Vi kontakter dig hurtigst muligt.
Brug for hjælp?
Hjælp er lige om hjørnet. Hvis du har spørgsmål eller problemer, kan du kontakte os gennem supportticketen ovenfor.
Hvor finder jeg produktinformation?
De fleste af vores produkter i vores webshop har datablade og manualer, som du kan downloade gratis. Kan du ikke finde dem? Send os en supportanmodning, så finder vi det til dig.
Jeg har brug for hjælp til at finde det rigtige produkt!
Du er altid velkommen til at ringe til os eller sende en e-mail. Hvis vi ikke er ved telefonen med det samme, vil vi returnere dit opkald så hurtigt som muligt. Vores oplysninger er tilgængelige nedenfor.
Hvilken partner er bedst til mit projekt?
Vores partnere er altid klar til en snak om dit projekt. Hvis du er usikker på, hvem der har den præcise erfaring, du har brug for, så kontakt os, og vi vil matche dig.
Hvilken støtte tilbyder vi?
ZTEC, vores partnere og leverandører, er altid tilgængelige for at støtte dig, hvis du støder på problemer, eller hvis du har brug for særlig tilpasning. Bare opret en supportanmodning, så kontakter vi dig.
Det er første gang, jeg bruger industrirobotter. Hvordan kommer jeg i gang?
Det er vigtigt, at du vælger et mærke og en systemintegrator, som du har tillid til. Vi anbefaler altid det, der er bedst for dig, og deler alternativer. Lad os tage en snak, og lad os få dig i gang med de rigtige partnere.
Jeg vil have træning i jeres produkter!
ZTEC og vores leverandører tilbyder træning i vores robotter, sensorer og vision til en standardpris. Hvis du er interesseret, planlægger vi det med dig.